So funktioniert Ihre Kundenkarte

Mit der Kundenkarte unserer Apotheke werden Ihre persönlichen Daten und alle relevanten Informationen zu Ihren verschreibungspflichtigen und freiverkäuflichen Medikamenten sicher erfasst. Jeder Besuch wird dabei automatisch dokumentiert, sodass wir Ihre aktuelle Medikation sowie individuelle Therapiepläne im Blick behalten. Diese strukturierte Übersicht ermöglicht uns eine passgenaue Beratung, zum Beispiel bei Wechselwirkungen oder neuen Arzneimitteln. Die Karte ist kostenlos erhältlich und kann jederzeit ohne Verpflichtung genutzt werden.

Der Schutz Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten hat oberste Priorität. Sämtliche Informationen werden verschlüsselt in unserem Apothekensystem gespeichert und unterliegen den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nur qualifiziertes Apothekenpersonal hat Zugriff auf Ihre Daten, zum Beispiel im Rahmen einer fachkundigen Arzneimittelberatung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Auf Wunsch können Sie jederzeit eine Zusammenfassung Ihrer gespeicherten Daten in Papierform oder digital anfordern.

Die Kundenkarte bietet eine Reihe praktischer Vorteile. Sie verkürzt die Zeit für das Ausfüllen wiederkehrender Formulare, da Ihre Stammdaten bereits hinterlegt sind. Außerdem erstellen wir für Sie vollständige Medikationspläne, die Sie bei Bedarf vorlegen können, beispielsweise beim Arzt oder in der Klinik. Mit Hilfe der Karte sind Nachbestellungen häufig mit nur einem einzigen Anruf möglich. Zudem erinnern wir Sie rechtzeitig an Nachfassungen oder an die Einnahme wichtiger Ergänzungspräparate.

Als zusätzlichen Service sammeln Sie mit jeder Bestellung Bonuspunkte. Diese werden automatisch auf Ihrer Kundenkarte gutgeschrieben und können später gegen nützliche Apothekenartikel oder weitere Beratungsleistungen eingelöst werden. Die Prämienauswahl reicht von Gesundheitschecks bis hin zu kleinen Geschenken für Ihren Alltag. Eine separate Teilnahmegebühr fällt nicht an. Sie behalten jederzeit den Überblick über Ihren Punktestand – im persönlichen Gespräch oder auf Wunsch per Kontoauszug.

Die Beantragung Ihrer Kundenkarte ist unkompliziert. Besuchen Sie uns in der Apotheke und füllen Sie ein kurzes Formular aus. Wir benötigen lediglich Ihre Kontaktdaten sowie Angaben zu bestehenden Behandlungen oder Allergien. Anschließend erhalten Sie Ihre persönliche Karte, die Sie sofort einsetzen können. Bei Verlust oder Beschädigung stellen wir Ihnen umgehend eine Ersatzkarte aus, damit Ihr Service nahtlos fortgesetzt wird.

Bitte bewahren Sie Ihre Kundenkarte stets geschützt auf und geben Sie sie nicht an unbefugte Dritte weiter. Informieren Sie uns über Änderungen Ihrer Adresse oder Krankheitssituation, damit Ihre Daten immer auf dem neuesten Stand sind. So gewährleisten Sie eine kontinuierlich hochwertige Beratung und vermeiden mögliche Unterbrechungen in Ihrer Arzneimittelversorgung.